para tus clientes el chat es hoy el principal medio de comunicación
contáctanosGracias a las herramientas configurables, podrás obtener una mejora continua en tus niveles de eficiencia y satisfacción
Supervisión y reportes en tiempo real que permite una gestión eficiente y control de los SLA de la plataforma.
Chattigo nos ha ampliado las vías de contacto y nos ha permitido llegar a quienes se sienten más cómodos por la vía del chat. Ha facilitado la entrega de información de una forma rápida y clara. La plataforma ha sido bien recibida por nuestras Ejecutivas, es fácil de utilizar, y compatible con la ejecución de tareas adicionales.
Un Canal mucho más directo, dinámico y cálido con nuestros alumnos. Nuestros recursos se optimizaron, capacidad de atender hasta 4 consultas por vez sin descuidar la calidad de su gestión.
Nuestros indicadores % de Atención y % de Abandono, los cuales han mejorado considerablemente.
Nuestra promesa de servicio como compañía es salvar vidas y herramientas como chattigo nos ayudan a atender mejor a nuestros clientes, darle opciones con distintas derivaciones de atención a través de Whatsapp para que tengan mayor información y guiarlos en sus requerimientos.